「本文来源：扬子晚报」
医疗保险涉及千家万户，关系到群众切身利益。无锡市新吴区新安街道新安花苑第一社区结合“我为群众办实事”实践活动，多措并举做好年城乡居民医疗保险缴费工作。
精密组织“宣传队”，政策宣传不漏一户。召开居民医疗保险工作部署会及专项培训，让社区网格员、楼道长充分掌握年度城镇居民医疗保险的参保对象、缴费方式、报销方式等相关政策。同时，组织楼道长张贴通知、逐户发放居民医疗保险参保缴费问答告知书，发动网格员发挥“铁脚板”优势，对有需要的群众提供上门代办缴费服务，切实将居民医疗保险惠民政策送到每一户居民家中。
严格培训“服务员”，参保办理方便快捷。认真组织学习年居民医疗保险参保政策，特别就容易使居民产生困惑的相关政策进行强化培训，确保条线工作人员将医保政策理清、吃透，切实做到居民医疗参保办理方便快捷。
争做群众“贴心人”，提醒缴费“不落一人”。新安花苑第一社区户籍人口余人，其中60岁以上居民近人，是典型的老年型社区，很多老年人会忘记缴费。对此，社区在接到系统检索到的未缴费人员名单后，充分发挥社区“离得近，摸得清”的优势，采用电话提醒、入户提醒等点对点提醒方式，对暂未缴费人员进行精准服务，确保每一个居民都能按时缴费，切实做到提醒缴费“不落一人”。