县联动服务中心案件办理情况:
3月份,县公安局接警中心接入电话起,有效电话总数起。县联动服务中心共受理各类案件件,其中:受理市联动案件件,县联动案件件,按时办结件,按时办结率96.3%,群众满意率95.6%。
3月份,办理案件较多的单位为:城关镇件,城市管理局90件,交通运输局、洛新产业集聚区各78件。
3月份,办理案件满意度较高的单位为:城市管理局,洛新产业集聚区,交通运输局。
3月份考核中:镇(含产业区)考核前三名的是磁涧镇、洛新产业集聚区、铁门镇,考核倒数后两名的单位是仓头镇和城关镇;县直委局排名前三单位为城市管理局、交通局、市场管理局,排名倒数后两名的单位为公安局、住建局;驻新企业前两名单位为供电公司、淼源水务,排名最后一名单位是联通公司。
网络渠道案件办理情况:
3月份,智慧城市和大数据服务中心共受理网络案件件。其中,受理洛阳网百姓呼声件,市网民诉求8件,市长信箱7件,县长信箱8件,市政府门户网站连线政府6件,人民网省委书记、市委书记留言板9件,省政务平台交办8件。已办结件。
智慧城市管理系统案件办理情况:
3月份,智慧城市管理系统共受理并派发案件件(不包含由城市监督员自行处置案件件)。其中通过城市监督员上报问题件,通过电子监督员上报问题10件,通过、热线受理问题31件、其他网络渠道受理问题件。
3月份高发问题统计如下:机动车乱停放件,乱堆物堆料件,暴露垃圾件,沿街晾挂件,道路不洁件,非法小广告件,店外经营件,无照经营游商件,占道废品收购件,较上月、往年同期均有上升。
3月份,城市监督员信息采集有效率99.74%,案件派遣及时率99.83%,核查及时率%,案件返工率0.67%,案件延时率0.35%,案件结案率95.79%,案件按期结案率88.08%。
3月份重点业务单位中(当月办件10件以上)考核总分排名前三的单位为:城市管理局、公安局、烟草局;排名后三的单位为:文明办、自然资源局、城关镇。
按期处置率排名前三的单位(按派遣数量排序)为:烟草局、洛新产业集聚区、教体局;排名后三的单位为:住房保障和房产物业服务中心、自然资源局、城关镇。
一般业务单位中(当月办件10件以下)考核总分排名第一的单位为:水利局;排名后三的单位为:供电公司、电信公司、联通公司。
城关镇二级业务部门中,考核总分排名前三的单位为:北关社区、绿苑社区、江庄社区;考核排名后三的单位为:紫霞社区、马沟居委会、西关社区。
城市管理局二级业务科室中,考核总分排名前三的科室为:城管监察大队、环卫队、城管局征稽队;考核排名后三的科室为:绿化队、公厕办、市政股。
县城四个主要出入口进出城车辆情况:
3月1日至3月31日,进出县城车辆总数为辆次,其中蓝色牌照(小型车辆)辆次,黄色牌照(大型车辆)辆次,其他车辆辆次。
3月1日至3月31日,县智慧城市和大数据服务中心通过限高杆后台抓拍图片进行筛选、对比,共发现无通行证违规进城车辆10辆,均已通过智慧城管系统派至公安局进行下一步处理。
截至3月18日,县城四个主要出入口摄像头均因不同原因故障导致无法使用。与交通运输局沟通后,于4月9日摄像头全部恢复正常。
联动诉求事项办理情况考核统计表:
重点业务部门3月份考核表:
一般业务部门1月份考核表:
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