新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控牵动人心。
为贯彻落实党中央和安徽省政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的决策部署，切实做好合肥市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，有效防止疫情蔓延扩散，保障人民群众的生命安全和身体健康。
安医院紧急调配各方面的医疗专家资源，为合肥市民免费开展疫情咨询服务，医院公益热线的作用。
疫情防控期间，医院面向全合肥市免费提供热线服务，受理群众疫情防控知识咨询、心理咨询及危机干预，涉及疫情有关问题，积极回应社会关切，掌握舆情动态，为打赢新型冠状病毒感染的肺炎防控阻击战提供支撑。
受理服务范围包括：
1、新型冠状病毒感染的肺炎科普知识咨询；
2、新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离咨询；
3、新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关建议；
4、新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理咨询与危机干预；
5、其他健康相关问题咨询。
免费—
服务时间：每天8:00—17:00
最近，合肥市民明显对目前的疫情形势表示出了焦虑、担忧甚至恐慌，还有的则因为自身有咳嗽、头疼等轻微症状，便陷入到“是否被传染”的情绪中去。
针对这些问题，医院专家将会在线上给予一定的心理疏导，若判断对方身体可能确实存在一些症状，他们在心理疏导的基础医院就诊检查，并告知他们一些就诊的途径和防疫的方法。
例如：
提问者新型冠状病毒感染的肺炎有何症状
专业解答新型冠状病毒肺炎症状有发热、乏力、干咳。逐渐出现呼吸困难，甚至出现急性呼吸窘迫综合征。但是部分人起病轻微，可能没有发热症状。
线上扫描以下