点击文末“阅读原文”即可了解社区详情社会生产不断发展,医学急速进步,人们对防病治病的认识逐步深化,医疗保健从个体向群体转变,寻求群体防治疾病的措施和方法,社区卫生服务适应医学模式的转变而产生。近年来,应国家健康战略向基层倾斜的趋势和发展需要,优化医疗资源结构,社区进行探索,开展医联体建设,组织专科联盟和专病门诊等服务。新浪健康选择全国典型中心实地走访,展现“健康守门人”风采,本次采访到无锡市新吴区新安街道社区卫生服务中心的过圣华主任。无锡市新吴区新安街道社区卫生服务中心的过圣华主任无锡市新吴区新安街道社区卫生服务中心位于无锡市新吴区新安街道新南路2-1号,占地面积平方米,建筑面积1.27万平方米;现有内科、外科、妇科、口腔科、中医科、中医骨伤科等8个临床科室,影像科、超声科、检验科、胃镜室等5个医技科室;下设新安花苑一期、二期、三期以及软件园区四个社区卫生服务站,中心住院部共设计开放床位数张。中心内部设有五台电梯,采用中央空调、新风系统和太阳能热水机组,引进了多功能GE彩色B超机、电动手术床、空气层流净化手术室、全自动麻醉机、麻醉深度监护仪、呼吸机、多功能摇摆床等一大批先进医疗器械与设备。除此以外,中心还提供六位一体服务,切实做到预防保健及医疗服务并重,全面开展辖区内城乡居民家庭医生签约服务,为居民提供长期、连续、个性化的保健服务。截止到年底,中心职工总数97人,其中专业技术人员共计92人,硕士研究生3人,本科学历52人,专科学历15人,正高级职称1人,副高以上职称以上13人,中级职称44人。打造神经内科特色科室,热心服务民众神经内科特色科室是中心首个省级特色科室,科室目前有医护人员19名,其中医生8人,护士11人;科室配备设施齐全、医疗技术全面,医院医联体的大力支持下,不断提高医疗诊治水平、改进护理服务质量,各方面正以迅猛的势头发展。医院合作,医院水平自年1月1日中心启用CT检查后,脑血管疾病早期发现方面取得了突破,放射科读片方面尤其医院的全力支持,使得中心相关疾病的早期发现率、准医院的水准,从而给患者今后的康复治疗提供了方便,也明显减少了医疗费用的支出。专家坐诊提升神经内科特色诊治技术水平为更好地服务于广大患者,服务医院进行专科合作,开设神经内科特色专科门诊,医院专家坐诊家庭医生工作站;医院的胡纪根副主任每周三到病房进行医疗业务技术指导,大大提升了神经内科特色诊治技术水平。家庭医生签而有约,夯实服务分片区健康管理工作,为居民提供更好的服务中心原先的网格化健康管理由年开始转为家庭式签约服务,中心医生分片区进行健康管理工作,7~8位医生分包一个社区,社区居民可以自行选择医生进行家庭签约;原先的网格化健康管理进行充分的调查,医生结合之前的网格化管理经验,能够更好的为居民服务。开展个性化服务包,按档次分配,减轻居民负担中心从年开始,推出7~8种个性化服务包的签约,目前已有多位居民签约个性化服务包;最基本的居民治理服务包是30块钱一个,其中包含简单的体检和健康咨询服务,包含特殊检查和治疗方面的个性化服务包价格较贵,例如患者签约期内进行推拿或ct检查,可以优惠20%。签约服务类似买保险,统筹互助理念提高资源利用效率居民可以将签约服务理解为买保险,居民只要在签约期内进行一次较大的检查或治疗,所得优惠即可覆盖签约服务的费用;居民需要有统筹互助的概念,提高资源利用效率,尽量不要占用医疗资源,居民在有需要的情况下进行相关检查即可,并非每年均要进行ct类检查。实施人才激励政策,政策绑定签约提高医生工作激情中心实施人才激励政策,即将签约服务包所获的70%收益奖励给服务团队;政府文件目前明确医务人员的工资仅包括加班费、值班费,家庭签约服务所获的金额不包括其中。中心会根据医务人员提供的签约服务,计算员工的绩效,从而有效地提高医生工作激情。健康档案绑定诊疗系统,健康E家使医患高效沟通基层居民需要在就诊时提供相关的信息,健康档案和诊疗系统绑定能够使医生及时有效的了解患者的病史、病情和病况。健康E家等软件能够搭建医生和患者沟通的平台,居民可以以家庭为单位组建群组,负责该组群的医生即可及时高效的与患者进行沟通,提高服务水平。个性化
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