日前,新安法院北冶(旅游巡回)法庭专程到石井镇龙潭沟村“枫桥工作站”暨旅游巡回法庭办案点对民调员和网格员进行业务培训指导,为做好“站”“点”成立后诉调工作衔接,服务新安全域旅游提供坚实的司法保障。龙潭大峡谷景区负责旅游投诉工作人员、龙潭沟村民调员及网格员参加培训。
石井镇龙潭沟村“枫桥工作站”暨旅游巡回法庭办案点是新安法院为服务该县旅游产业发展、快速有效解决旅游及当地群众民事纠纷,在国家5A级景区龙潭大峡谷所在地新安县石井镇龙潭沟村专门设立的矛盾调处机构。作为多元化矛盾纠纷解决机制的重要组成部分,北冶(旅游巡回)法庭与龙潭峡景区及龙潭沟村建立了解决矛盾纠纷的沟通交流机制,双方及时通报旅游及其它纠纷调解和诉讼情况,不定期开展相关业务培训,强化旅游纠纷调解指导,共同开展法制宣传,研析旅游纠纷的新情况、新问题,探索解决纠纷的新途径、新方法,最大程度提高旅游纠纷处理效率,最大限度满足游客维护权益的需求,共同构建规范有序、和谐稳定的旅游市场。北冶(旅游巡回)法庭庭长高征说,石井镇龙潭沟村“枫桥工作站”暨旅游巡回法庭办案点将坚持“调判结合、调解优先”原则,建立诉讼调解对接、巡回审判等便民服务机制,切实发挥法院职能作用,促进旅游及其它纠纷公正、规范、平和化解。下一步,石井镇龙潭沟村“枫桥工作站”暨旅游巡回法庭办案点将进一步延伸司法服务职能,找准工作着力点,完善各项工作措施,通过培训、座谈等形式与基层社会矛盾调解体系相对接,以规范的司法服务和公正公开的审判进一步提高工作效率,提升中外游客及人民群众满意度,为推进新安全域旅游提供有力司法服务和保障。编辑:李铁牛王璐瑶
审核:吕哲王璐瑶1
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